「陪月服務」助人、自助

香港婦女勞工協會於今年六月至七月進行了，關於年齡對中年婦女就業影響問卷調查。 調查發現七成受訪者在求職時遇到最大的困難是年齡歧視。有近五成人表示，當僱主知道其年齡後，便叫她們回家等消息。遇到就業困難的中年婦女，普遍都是低學歷和低技術。循道衛理觀塘社會服務處深明中年婦女的就業困難，在１９９９年便開辦香港第一個陪月員証書課程。

課程通過三個星期有系統及專業的陪月訓練，並善用中年婦女自身照顧嬰兒的經驗，提升她們的謀生能力及自信，更會為畢業學員提供就業機會。課程開辦至今已有十一年，培訓學員已逾二百人，現職陪月員人數有約九十人。陪月員專業及盡責的表現，獲得社區人士的認同。由於人手有限，現在有興趣聘請陪月員的家庭，需要在確定懷孕後，便預約陪月服務。

陪月員重視經驗

成為陪月員首要條件是自身經驗，申請人都必需是已婚及育有子女的，她們的傳統智慧是被錄取的主要因素。任職七年陪月員的余秀英，在培訓之前是全職主婦，除了養育自己的孩子，家中親人產後都會幫忙陪月，還會照顧鄰家的小孩，那時候已擁有豐富照顧產婦及嬰兒的經驗。余表示，除了照顧產婦和嬰兒的生理需要外，產婦的心理狀態都是她們所關心的。「一名患有產後抑鬱的產婦，由於與身在內地的丈夫分隔異地，婆媳關係亦不見理想。那時間我便當她家中的調解員，協調婆媳關係。」

同樣擔任了陪月員七年的吳鳳蘭坦言，如果服務對象是醫護人員的話，初期會感到擔心，認為對方有豐富的醫學知識。不過，她慢慢發現，她所擁有的是醫護人員沒有的經驗，「我在他們身上學到很多，我們之間產生了凹凸互補的關係。」

成功感成最大動力

她們都笑言現在月入逾七千元，家中的經濟狀況都有所改善。吳鳳蘭說入行是因為在九七、零一年的九一一之後，丈夫的公司亦有所被影響。當時小朋友都長大了，希望能為家中經濟幫上忙。她續言，「身為過來人，雖然很多中年婦女都是低學歷，但是我們有的是天然本錢。陪月這個行業能夠幫助低收入家庭。」

七年過後，成功感成為了推動她們繼續任職陪月員的最大動力。兩人都面帶喜悅地表示，她們與大部分的服務家庭都建立良好關係，每年都會收到很多以前照顧過的小朋友生日會邀請。

預期以外的成功

該計劃統籌主任鄧彩紅坦言，開辦課程初期並沒有預想到該計劃會如此成功。她表示，該計劃除了成功推動中年婦女就業和為產婦提供適切的產後照外，更令她驕傲的是學員跨階層與社會中上層人士建立良好的關係，藉此提升學員的自信和自尊。

對陪月服務有興趣的人士，可到察看相關資料。

撰文 / 採訪︰郭殷廷

Micro-franchising 微型特許經銷﹣未來的社會企業模式

如何擴展成功社會企業的影嚮力，以惠及更多有需要的人，是社會企業群體同共面對的挑戰。微型特許經銷，就是逐漸被應用於擴展社企影嚮力的模式。

微型特許經銷是一種透過引入成功的企業模式，以微型規模來供應產品和服務的社企模式。微型經銷運用模式，往往是由社區的成員向同一社區的其他成員提供產品和服務，而不同社區的市場有著不同的需求。

Scojo 的基本生意模式，便是一個很好的微型特許經銷例子。他們為婦女提供廉價的閱讀眼鏡，並教導她們視力測試和銷售的技巧。Scojo 就是特許權擁有人，而與他們合作的婦女就是得到特許經營權的經營者。

微型特許經銷有以下的發展方式：轉換特許經銷：通常透過吸納已有的生意於特許經銷的網絡，或在已有的生意基礎上加入特許經銷的模式；基建為本：社企透過某些應用機器或其他資本的特許經銷，以擴展規模；代理網絡：使用代理網絡擴展生意規模。

然而，盈利增長和規模擴展並非保證的，這往往受制於一系列的環境因素。 微型特許經銷的成功，正在於標準化和在地化。

總括而言， 微型特許經銷仍是需要更多實驗的創新概念。有關怎樣的社會企業更適合這個模式的問題，乃至於那類型的產品和服務較有利可圖及適合由社區成員作經銷的問題，還有待解答。顯然，這些問題有助引發健康的討論，以探討未來更好的社會企業運作模式。

Kiva – 一個微型貸款網絡

對你來說，一筆25美元的錢意味著什麼？對發展中國家的人民來說，這意味著一筆可以發展他們小生意的資金。透過Kiva，你可以透過一筆很少的貸款，幫助全球各地的小企業家。這，會為他們帶來重大的改變。

Kiva是一個非政府組織，旨在透過貸款將人們聯繫起來，以消除貧窮。這是一個結合微型貸款和全球網絡的社會創新概念，人們從中得到一對一貨款的機會。Kiva自2005年11月成立以來，透過Kiva借出的貸款總額為1.5億美元，合共幫助近50萬位貸款者。他們的還款率高達98.79%。

貸款是以一對一形式進行的。借貸人的生意運用和進展將定期向放貸人匯報。貸款的資金常常來自幾十個不同的人，每人借出低至25美元貸款。每當一筆貸款還清，同一筆貨款可以再借予其他人。因此，同一筆款項，可以幫助到一個又一個的小企業家。現時，Kiva本著“獲得貸款的需求是普遍的”的理念，將他們的影嚮擴展到美國。

BBC 社會專題（影片）

Kiva

A Fistful Of Dollars: The Story of a Kiva.org Loan from Kieran Ball on Vimeo.

Friends International – 為街童帶來新人生

在很多主要城市中，特別是發展中國家，都存在街童問題。街童普遍上欠缺家庭照顧和保護，他們常受忽視、暴力欺凌及剝削， 甚至遭受殺害。據估計，全球現有1億至1.5億兒意獨自生活在街道上。Friend International，自1994年起，致力解決街童問題。

Friends International為一個社會企業，致力於協助城市中的邊緣兒童、青少年及其家庭，以建立他們自給自足的將來。他們提供情感支援、基礎教育和臨時居住場所，而他們主力的工作則是職業訓練。現時他們每年幫助約5萬有需要的青少年。

Friends International 獨特之處在於其家庭為本的和全面的職業的支援服務。他們為街童和其家長提供培訓，其好處在於家長方面的收益，可以惠及家庭和社企雙方。另外， Friends International也成立社會企業生意，包括餐廳、美容院及零售店鋪，為街童及其家人創造就業機會。

Friends International 成功的要訣在於他們一條龍的就業計劃，當中結合職業培訓、家庭支援及創新務實社會企業生意。Friends International 讓我們明白到傳統以教育為主的解決方式之限制，真正解決問題的方案須考慮個別社會問題的獨特性和人民真正的需要。

Friends International 官方網頁：

http://www.friends-international.org/index.asp

Friends International 創辦人的訪問：

Friends International 上電視

Cempre – 一個創新的廢物處理模式

廢物處理是現代城市的一大問題。在可持續發展的潮流下，廢物處理要求創新意念。巴西的廢物處理模式就啟發我們重新思考優良的廢物處理模式。

巴西現時的廢物回收率名列世界前茅，例如他們的鋁罐回收率高達96，為世界首位。巴西的成功源於其CEMPRE（塞普利），即巴西企業再生協會。塞普利是一個由多傢俬人公司組成的非營利環保組織，致力於推廣廢物循環再造。塞普利以不同的社會創新理念運作，其中最好的例子就是其拾荒者合作社。

1992，當巴西面臨嚴崚的經濟倒退和失業問題，城市中出現大量的拾荒者。在政府、企業和非政府組織的支援下，塞普利設立了捨荒者合作社，為他們提供專業培訓和設備，讓捨荒者轉變為廢物處理的專業人員。

現時，垃圾收集隊每天將廢物運送予拾荒者合作社，由合作社將廢物分類、整理和轉賣給不同的廢物再造工廠。

這個廢物處理模式帶來巨大的社會利益：不但以低成本高效益的方式解決了廢物處理的問題，而且創造了就業機會和某程度上有助社會穩定。

拯救百萬兒童的簡單設計

五歲以下兒童的第一大死因是什麼呢？那就是吸入屋內烹飪用火的煙所引起的急性呼吸道感染疾病。你能相信嗎？


這段影片展示一個由Amy Smith領導有關為發展中國家人民開發新烹飪燃料的計劃。這個故事展現一個小小的發明如何為人民的生活帶來巨大的轉變。

傳統的烹飪習慣亦帶來環境和經濟上的問題。由於發展中國家的人民沒有其它燃料上的選擇，他們只能伐木以生產炭。濫伐樹木繼而導致環境破壞，以及相關的自然災害。另外，人民也要付出大量金錢購買炭作為燃料。

影片中，Amy將向你展示他們計劃中持續的進展，以及改善現有處境所得的成效。由炭走向另類燃料，帶來衛生、環境及經濟上的好處：人民可以從 廢物中製作自己的燃料、節省購買燃料的花費，以及將剩餘的燃料購予沒有自我製作燃料的人。

這個計劃主要的原則在於與當地人民合作，給予他們所需的資源和工具，讓他們可以自立地解決自己的問題。同時，Amy Smith的故事，為一個很好的例子﹣﹣能夠為人民帶來衛生、經濟和環境三方面共同好處，而非在三者之間作出取捨。

Amy Smith shares simple, lifesaving design | Video on TED.com

老鼠亦是英雄

你可曾想像過老鼠可以拯救千百萬人的性命嗎？沒錯，牠們可以做到！牠們正是非洲的英雄。Apopo是一個非洲社會企業，致力於訓練老鼠以偵測地雷和診別肺結核病人。這段影片將為你介紹老鼠英雄的故事。


非洲巨囊鼠擁有相當靈敏的嗅覺，是牠們成為英雄的重要條件。經過專業的訓練，牠們能夠辨別出地雷中三硝基甲苯（TNT）的氣味。牠們比機械和狗隻更能準確地偵測地雷，同時是金屬探測器效率的兩倍，而且成本更低。從1997年至2009年間，Apopo的老鼠共清理了719470平方米的土地。

Apopo的老鼠亦能夠用於診別肺結核病人。牠們能夠診別出一般測試遺漏的肺結核個案，故更為有效率。而且，一個實驗室人技術人員一天處理的樣本數目，老鼠只消數分鐘就可以處理好。

現時，受地雷問題影嚮的國家為70個，而每年與地雷問題相關的死亡數字約5200。以現時的速度完成清理受地雷影嚮的土地，共需時500年。因此，Apopo需要更多的資金援助以擴展他們的工作和影嚮力。現在，公司和個人資助Apopo更可為老鼠命名。快來加入Apopo，助養為非洲人民拯命的老鼠英雄！

Apopo 相關影片：
http://www.apopo.org/video.php